У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь внезапно пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то сводить концы с концами, она соглашается подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, поддерживает утратившего веру художника и скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Кажется, сама судьба решила вознаградить её за все трудности, послав прекрасного принца. Однако сказка неожиданно оборачивается кошмаром. Очаровательный ухажёр оказывается ловким аферистом, и доверчивая Тося оказывается за решёткой. Но даже в самой тёмной ночи появляется тот, кто готов протянуть руку помощи и доказать, что чудеса случаются.